Mi experiencia en Diseño en Palermo - Parte 2: Ideologías tras las marcas

Una de las conferencias que me fascinó fue la del profesor Francisco Javier Céspedes, de la Universidad Católica de Manizales, quien expuso el tema: "Simbolismo y persuasión ideológica en marcas comerciales contemporáneas", en el cual explica que las empresas planean convertirse en marcas, que a su vez adhieran a los consumidores bajo una ideología de acuerdo a su entorno cultural.

Esto se da a través de la persuasión ideológica, donde Céspedes cita a Antonio Salcedo para definir este concepto en "utilizar la comunicación para cambiar, formar o reforzar actitutes de la gente". Prueba de ello es el uso de esta estrategia por las clases dirigentes de las antiguas cultural, como el Imperio Romano que eregía monumentos pomposos como el Coliseo Romano o las estatuas de sus emperadores para demostrar el poder de esa nación. Casos similares son los de nuestro país o los de otros donde los edificos públicos llevan símbolos que le atribuyen grandeza, respeto o temor (Palacio de Gobierno, Palacio de Justicia o una base militar).


Otro ejemplo resaltante es el uso de la imagen del Che Guevara, que perdió su aire comunista y se usa su clásica foto como símbolo de libertad y rebelión contra lo establecido.

Marcas como Apple o Adidas proponen experiencias las cuales se alimentan en conceptos o ideologías, las cuales tienen apego, de lo contrario no tendrían tanto éxito en sus rubros. La marca de la manzana tiene una curiosa tienda en la Quinta Avenida de Nueva York que tiene el parecido al del centro de La Meca, buscando convertirse en una marca a la que debes seguir como religión, y comprar todo lo que te ofrezca ¿o no nos damos de la expectativa que hay por comprar los productos como el Iphone o el Ipad?

En el Perú, muchas marcas están desarrollando propuestas basadas en ideologías. En Palermo tuve la suerte de asistir a la conferencia de Raúl Enrique Echeandía, de la UPC, quien trató el tema de "Propuestas comunicaciones integradoras al servicio de la pluriculturalidad peruana" donde habla como las marcas en nuestro país están usando tendencias internas, reconociendo la realidad distinta de nuesta sociedad diversa.

Inka Kola ,"la bebida del sabor nacional", se posicionó como la bebida peruana por excelencia, lo que es un orgullo y una satisfacción para todo peruano tomar esta bebida, con más razón en el extranjero, sin darnos cuenta que tras ello hay una corriente de aprecio por lo nuestro.

Claro y Movistar han lanzado campañas publicitarias donde aparecían las etnias representativas del país: blancos, negros, cholos, chinos, charapas, en los comerciales expresando la diversidad de la que somos parte todos los peruanos.

La campaña de "Comprale al Perú" es un movimiento que busca promover en nosotros el consumir nuestros productos peruanos porque se dice que son buenos y que tenemos que apoyar al desarrollo de nuestro país comprandolos.

Definitivamente este tema es fascinante, lo repito, ya que descubrimos cada cosa, que muchas veces no nos damos cuenta, y que los comunicadores tenemos que tener el ojo más abierto para ver las cosas más allá de lo evidente ¿no Leono? jeje.

Mi experiencia en Diseño en Palermo - Parte 1: Empresa

Hace unos meses, julio para ser más exacto, estuve en el "Encuentro Latinoamericano de Diseño y Comunicación Palermo 2010", un evento académico organizado por la Universidad de Palermo (Buenos Aires), donde estudiantes y profesionales asistimos a conferencias y talleres de las distintas ramas del diseño y la comunicación.

La experiencia de compartir experiencias con gente de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Paraguay, y compatriotas definitivamente fue de una gran riqueza para nuestras actividades profesionales. Habían tantas conferencias interesantísimas por ir al mismo tiempo, pero aún no tenemos la capacidad de dividirnos, así que tuve que elegir algunas que me ayudarían en futuros proyectos y otros para aumentar mis conocimientos en el campo.

El primer taller al que asistí fue dictado por la argentina María Eugenia del Valle, docente de la Univerdad de Palermo, titulado "Claves para el éxito de nuevas empresas". En su ponencia nos hizo entender la diferencia que había entre ser emprendedor y ser empresario, ya que son conceptos que tienen relación pero no son lo mismo en sí. Ser emprendedor es poner la primera piedra, es decir, comenzar un largo y difícil camino en la actividad que desees hacer, sea negocio o no, mientras que ser empresario es dedicarte a una actividad que te exije sacrificio y dedicación .

Entonces, recapitulando, si yo deseo hacer una empresa, en la primera etapa soy un emprendedor porque estoy comenzando mi negocio, y la idea o mi objetivo es pasar al siguiente estadio que es consolidar mi empresa. En nuestro país y en otros hay muchos emprendedores, pero sus negocios no llegan a consolidarse por falta de capacitación y planeación.

Otro consejo es enrumbar en una sola dirección, no se puede perder tiempo cambiando de parecer porque generas retraso y contradicciones en tu negocio. Las decisiones que tomes tienen que ser bien meditadas, consensuadas, y sobretodo sustentadas, ya que de eso depende el éxito de tu empresa.

Presupuestar , planificar y gestionar son palabras clave para que un negocio o empresa perduren en el tiempo, y digo perdurar porque es lo que todo empresario quiere de su negocio: trascender.

María Eugenia también se apoyó en conclusiones que tomó del libro "Empresas que perduran" (Collins, Porras -1995), libro que leí hace algunos años, y que me hizo recordar excelentes testimonios y casos de grandes empresas exitosas que demuestran muchas veces lo contrario a lo que nos enseñan en administración. Muchas de esas compañías fueron dirigidas por personas que tuvieron la noción innata de ser empresario. Uno de los casos más llamativos para mí es el de Walt Disney, un hombre que trascendio a su vida, ya que pudo transmitir su filosofía de vida a sus trabajadores, quienes son el alma de la empresa. Disney siempre manifestó su profunda vocación de servicio e interés por prestar lo mejor del entretenimiento a la gente, y esto se pueden ver en todas las ramas de negocio que tiene un conglomerado como este.

Y como comentario final para este post, y el cual repetiré como lo escuché tantas veces, cuando empiezas a hacer una empresa, dejas la actividad para gestionar la empresa. Me explico mejor, si eres cocinero y deseas hacer un restaurante, dejas tu lugar en la cocina y te dedicas a gestionar el crecimiento y desarrollo de tu negocio. ¿No me creen? Miren a Gastón, no crean que un día cocina en Lima, otro en Madrid u otro en Buenos Aires. Tenemos que aprender a delegar.

Mucha suerte, y sobre todo Muchísima sabiduría.